Placanje na netu

PayPal

Izvor Redakcija

PayPal je internet orijentisana kompanija koja omogućava da se uplate i novčani prenosi obavljaju u potpunosti preko Interneta. PayPal je započeo kao alternativa tradicionalnim „papirnim" metodama kao što su čekovi i novčani ugovori. PayPal je vrsta „klijent-klijentu (person-to-person, P2P)" usluge. P2P način plaćanja omogućava bilo kome ko ima email adresu da pošalje novac nekom drugom ko takođe ima email adresu. Inicijalizator transakcije preko PayPala se mora prvo registrovati na PayPal stranicama, te zatim prebaciti određenu svotu novca na svoj korisnički račun. Novčani iznos se može prebaciti direktno sa tekućeg računa banke ili koristeći kreditne/debitne kartice. Primatelj PayPal transfera može zatražiti ček od PayPal –a, može otvoriti svoj korisnički račun, ili može zatražiti prenos sredstava na svoj račun u banci. PayPal je primer posrednika u plaćanju koji olakšava i omogućava svetsku internet ekonomiju. PayPal omogućava i plaćanja između dobavljača, aukcijskih stranica i ostalih komercijalnih korisnika, za šta naplaćuje određeni iznos. Isto tako, zavisno o okolnostima, naplaćuje (postotak iznosa plus određeni fiksni trošak) se i prenos odnosno prijem novčanih sredstava. Ovo zavisi o korišćenoj valuti, vrsti odabranog prenosa, zemlji pošiljaoca, zemlji primaoca, iznosu koji je poslat, te o vrsti korisničkog računa na koji se šalju sredstva. Kako radi PayPal PayPal korisnički račun se najlakše upoređuje sa tekućim ili žiro računom bilo koje druge banke. Najčešće se uz takav račun veže određena debitna ili kreditna kartica (VIZA, Masterkard, Viza elektron, Amerikan Ekspres). Pri otvaranju PayPal računa, korisnik unosi broj svoje kreditne kartice. Ako se kasnije odluči na brisanje te kartice, njegov račun će biti strogo ograničenih mogućnosti. Sam PayPal razlikuje tri vrste računa: • Lični račun Koristi se za ličnu nekomercijalnu upotrebu. Ovome računu glavna funkcionalnost je slanje novca. Uprkos tome lični račun može i primiti novac, ali u posebnim i limitiranim uslovima. • Premier račun Koristi se u privatne svrhe, ali za primanje i slanje novaca. Vrlo je sličan privatnome, ali može primate veće iznose, te se u skladu sa time i određene naknade vežu uz njega. • Poslovni račun Ovaj je račun namenjen za poslovne korisnike. Ako zanemarimo to, vrlo je sličan Premier računu, sa određenim pravnim razlikama. U pravilu za sve podružnice PayPal –a slanje novaca je besplatno i ne podleže nikakvim naknadama. Primanje novca se naplaćuje od nekih 1% do 3% uz fiksnu naknadu. Zavisno o zemljama od kuda se šalje na ovo se može nadodati taksa za internacionalnu transakciju. Izuzetak je privatni račun koji može primati novčane iznose besplatno ukoliko su oni poslati direktno sa PayPal računa ne koristeći kreditne kartice. Kako primatelj ne može znati dali će mu iznos biti prebačen sa kartice ili sa PayPal računa možemo slobodno reći da je za primanje neophodan premier račun. Registracija - nakon sto ste kliknuli na dugmic i došli na PayPal treba da se REGISTRUJETE kao novi korisnik (Jetzt bei Pay Pal anmelden ili new user? sign up), Napomena: ukoliko ste već registrovani korisnik PayPal-a možete direktno preći na uplaćivanje. - popunjavanje jednostavne registracione formu ( Jetzt bei Pay Pal anmelden. *eng Personal Account Sign Up) - PayPal traži da unesete svoje ime i prezime (kao na kreditnim/debitnim karticama ili bankovnim računima) - ova registraciona forma (Jetzt bei Pay Pal anmelden) je SAMO ZA ONE koji žive i borave u Sjedinjenim Amerikim Državama  ako se plaća iz Evrope ili ostalih zemalja svijeta (izuzev SAD) registracija ide preko taba Land i treba izabrati mesto vašeg boravka; procedura je poslije toga IDENTIČNA - zatim treba uneti broj vaše kreditne/debitne kartice - zavisno od zemlje iz koje se javljate moguće da će vas PayPal sistem zamoliti da potvrdite svoj orginalni email koji ste dali u registracijskom formularu i svoju lozinku Ovom procedurom se postaje novi KORISNIK PayPal Sistema Uputstvo za uplaćivanje novca na račun: - Posle registracije kliknite na dugme SPENDEN.odnosno DONATE - Upišite iznos, odnosno koliko želite da uplatite u Amount polju (valuta je EUR ili US-$) - Ispod toga upišite e-mail adresu sa kojom ste se registrovali i lozinku koju ste izabrali pri registraciji i kliknite na Continue - Kada ste kliknuli na Continue, pojaviće se nova stranica da bi vi verifiikovali da li su svi podaci tačni, ukoliko jesu kliknite na Pay na dnu stranice - Primaoc automatski dobija email gde će biti obavešten o uplati; Primaoc dobija obaveštenje samo o imenu, prezimenu i email adresu uplatioca, ali NE i broj kreditne/debitne kartice ili računa u banci. O čemu treba voditi računa ? Računar sa kojeg se vrši plaćanje (unos broja kartice i ostalih podataka) ne sme biti zaražen bilo kakvim programom koji može napraviti štetu - virus, spyware (špijunski programi - ovi su u ovom slučaju najopasniji), malware-i, trojanski konji... stranica na kojoj unosite broj kartice kriptirana (adresna linija stranice adresa koja počinje sa https://... a ne sa http:// ). Ovo s dolazi od engleske reči "secure" - "siguran". U browseru možete da proverite da li je to "originalna" stranica tj. možete proveriti informaciju o izdavaču sertifikata i vlasniku sertifikata. Ukoliko je neki od tih podataka nepoznat nemojte previše verovati toj stranici! Ukoliko dobijete email poruku u kojoj se tvrdi kako PayPal želi proveriti Vaše podatke, i u toj istoj poruci Vas upućuje da kliknete na neku adresu kako biste uneli nove podatke ili slično ne dozvolite da budete prevareni. Poruka može imati i logotip Paypal-a, web stranica može izgledati isto kao i originalna strana Paypal-a. NIKADA ne idite na linkove koji Vam se prikažu u samoj poruci. Postoji ogroman broj internet stranica koje izgledaju kao Paypal, na kojoj Vas e-lopovi žele navesti da na njihovoj stranici upišete svoje korisničko ime i password, a kasnije preko Paypal-a doći do Vaših podataka i broja kartice.

Broj Internet korisnika u Srbiji svakodnevno je sve veći, pa, samim tim, i kupovina putem Interneta postaje sve popularnija. Pri kupovini putem Interneta uslovi obavljanja transakcije su umnogome drugačiji u odnosu na uslove kupovine na prodajnom mestu, pošto ni korisnik ni kartica nisu fizički prisutni na prodajnom mestu i ne postoji direktna komunikacija s trgovcem. Kupovina putem Interneta nudi brojne pogodnosti kako za korisnike, tako i za trgovce – kupovati se može u bilo koje vreme i s bilo koje lokacije bez odlaska na prodajno mesto, a kad je reč o trgovcima oni, između ostalog, smanjuju svoje troškove i povećavaju promet.
U DinaCard sistemu banke mogu svojim korisnicima ponuditi plaćanje putem Interneta na dva načina:

• postojećim debitnim/kreditnim karticama, i
• virtuelnim karticama.

Ukoliko želite da svoju DinaCard karticu koristite na Internetu, neophodno je da kontaktirate svoju banku da biste proverili da li je uvela ovaj servis i, ukoliko jeste, treba da se registrujete. Ako vaša banka ne nudi tu mogućnost plaćanja, možete se obratiti nekoj od banaka koje izdaju virtuelne ili klasične DinaCard kartice kojima je omogućeno plaćanje na Internetu.

Bezbednost

Stalni rast broja plaćanja preko Interneta, kao i specifičnost uslova pod kojima se plaćanje obavlja – činjenica da ni korisnik ni kartica nisu na prodajnom mestu fizički prisutni – postavljaju i pitanje bezbednosti korišćenja platnih kartica na Internetu. S obzirom na to da je ovaj način kupovine rizičniji od uobičajenog (fizičkog odlaska na prodajno mesto), za što bezbednije obavljanje ove vrste kupovine preduzimaju se određene mere predostrožnosti i zaštite. Ukoliko banka u DinaCard sistemu svojim klijentima omogući plaćanje već izdatim debitnim ili kreditnim DinaCard karticama, obavezno je da, zbog sigurnosti, uvede limite za transakcije. Banka može ustanoviti jedinstven limit za sve svoje korisnike ili ostaviti korisnicima mogućnost da sami određuju svoje limite. Kao dodatnu meru zaštite, banka može da uvede i tzv. autentifikaciju korisnika. Autentifikacija je postupak provere identiteta korisnika u trenutku plaćanja, a može se obavljati putem jednokratne ili stalne lozinke, digitalnog sertifikata na CD-u ili čip kartici, tokena i slično. Na taj način banka osigurava da karticu ne može da koristi niko drugi do “pravi” korisnik kartice. Jedan vid zaštite predstavlja i plaćanje virtuelnim DinaCard karticama. Virtuelne kartice su namenjene isključivo plaćanju putem Interneta. Te kartice se fizički razlikuju od standardnih DinaCard kartica i ne mogu se koristiti na bankomatima i POS terminalima pošto sadrže samo podatke potrebne za obavljanje kupovine putem Interneta (ime i prezime korisnika, broj kartice, rok važenja i KVK kod (CVV2)). Virtuelna kartica ne mora biti izrađena u plastici kao standardna, već banke mogu da odluče u kom vidu i formatu će je uručiti korisniku (u papirnoj formi, putem i-benkinga i sl.). Korisnicima virtuelnih kartica savetuje se da na ovim računima uvek drže male iznose, a da veći iznos uplaćuju samo neposredno pre kupovine. Saveti za korisnike: Prilikom kupovine na Internetu, uvek koristite zaštićeni veb-pretraživač ako ste na veb-stranici na kojoj je formular za unos broja DinaCard kartice i uvek proverite da li u adresi te veb-stranice, nakon početnih slova “http”, postoji i slovo “s” (da li veb-adresa počinje sa “https”). Oznaka “https” na početku veb-adrese formulara znači da će podaci koje u formular unesete biti poslati kriptovano, tj. zaštićeno preko Internet mreže. Tokom obavljanja plaćanja, pažljivo čitajte sva obaveštenja koja vam se pojavljuju na ekranu. Nikada nemojte poruke koje se pojavljuju da zanemarujete ili da ih zatvarate bez prethodnog čitanja. Nikada nemojte da unosite svoj PIN pri kupovini putem Interneta. Podaci koji se u DinaCard sistemu pri ovakvoj kupovini zahtevaju su ime i prezime, broj i rok važenja kartice i KVK kod (CVV2). Ukoliko banka izdavalac kartice ima i sistem dodatne autentifikacije korisnika, može biti neophodna i npr. lozinka (često se koristi i termin LIB – lični identifikacioni broj). Lozinka i PIN su različite šifre koje se koriste za različite stvari: lozinka ili LIB – za plaćanje na Internetu, a PIN – za plaćanje na bankomatima i, u nekim slučajevima, na POS terminalima). Banke u okviru DinaCard sistema nikada od vas neće zahtevati da lične poverljive podatke dostavljate putem i-mejl poruka ili unosom na veb-sajtu. Moguće je da se pri kupovini na Internetu na sajtu trgovca od vas zatraži da u formular na njegovoj veb-stranici unesete ime i prezime i adresu za dostavu robe koju kupujete. Međutim, ukoliko vam ovakve ili još poverljivije podatke (broj kartice, broj računa i sl.) neko zatraži putem i-mejla, nemojte ih slati, pošto to najverovatnije može biti pokušaj zloupotrebe vaših podataka.

Internet akceptanti (trgovci)

Ukoliko ste trgovac i želite da ponudite plaćanje svoje robe ili usluga DinaCard karticama na Internetu, neophodno je da zaključite ugovor s jednom od banaka iz DinaCard sistema koje pružaju uslugu prihvatanja DinaCard kartica na Internetu. Od svoje banke dobićete detaljna obaveštenja o pravilima koja važe u DinaCard sistemu u vezi sa prihvatanjem kartica na Internetu, kao i instrukcije o svemu ostalom što je potrebno da znate. Na veb-sajtu DinaCard sistema svakog meseca, na osnovu podataka dobijenih od banaka prihvatilaca, objavljivaće se Lista Internet akceptanata u DinaCard sistemu. Komunikacija između korisnika DinaCard kartice koji namerava da izvrši kupovinu preko Interneta i vas, kao Internet akceptanta, obavlja se preko vašeg veb-sajta. U poglavlju koje sledi možete pronaći više informacija o uslovima koje trgovaci treba da zadovolje ukoliko žele da omoguće plaćanje svoje robe ili usluga DinaCard karticana putem Interneta.

Obaveze Internet akceptanata (trgovaca) prilikom prihvatanja DinaCard kartica na Internetu

Trgovac koji klijentima nudi kupovinu robe ili usluga DinaCard platnim karticama preko Interneta ima obavezu da na svom sajtu istakne DinaCard logotip. DinaCard logotip obezbeđuje banka s kojom je zaključen ugovor o prihvatanju DinaCard kartica na Internetu. Ukoliko prodaja trgovca uključuje i dostavu robe kupcu, potrebno je da trgovac na sajtu istakne formular za unos podataka koji su bitni za dostavu, a koji popunjava kupac (ime i prezime primaoca, adresa dostave, ime i prezime kupca i opciono kontakt podatke kao što su telefon i i-mejl kupca i slično). Trgovac koji želi da omogući plaćanje svoje robe ili usluga putem Interneta DinaCard karticom zaključuje ugovor s bankom koja je sertifikovana za prihvatanje DinaCard kartica na Internetu. Banka prihvatilac obezbeđuje trgovcu povezivanje na DinaCard sistem, kao i pisana uputstva i obuku za naplatu robe i usluga preko Interneta. Sajt trgovca mora da bude logički povezan sa izabranim Payment gateway sistemom (Payment gateway sistem omogućuje plaćanje putem Interneta, a banka prihvatilac trgovcu dostavlja tehničke podatke za povezivanje sajta trgovca sa Payment gateway sistemom), koji mu omogućava procesiranje Internet transakcija u DinaCard sistemu. Trgovac vrši redirekciju kupca na sajt Payment gateway-a (zaštićen SSL-om) radi unosa podataka o platnoj kartici kojom se plaća (PAN, datum isticanja kartice i KVK kod) i nastavka transakcije. Na sajtu trgovca je zabranjen unos PAN-a i KVK koda. PAN (Primary Account Number) je broj kartice, tj. šesnaestocifreni broj koji se nalazi na licu kartice. Kod virtuelnih kartica PAN ne mora biti ispisan na licu kartice, već korisniku može biti uručen u formi za koju se odluči banka izdavalac. KVK kod, tj. Kod za Validaciju Kartice (poznat i kao CVV2 ili CVC), jeste trocifreni broj koji se nalazi na poleđini kartice, odštampan na potpisnoj traci. To je jedan od elemenata zaštite predviđen da spreči zloupotrebe, kada sama kartica nije fizički prisutna, kao što je to slučaj kod kupovine putem Interneta. Isto kao i PAN, kod virtuelnih kartica KVK kod ne mora biti ispisan na poleđini kartice, već se korisniku može uručiti u formi za koju se odluči banka izdavalac. Ostale detalje protokola razmene poruka između trgovca i Payment gateway-a definiše Payment gateway i trgovac je u obavezi da ih se pridržava. Na serveru trgovca ili Internet provajdera nije dozvoljeno čuvanje KVK vrednosti, kao ni kompletnih brojeva platnih kartica. Nedozvoljeno čuvanje podataka kao što su PAN i KVK kod može pouzrokovati odgovornost trgovca u slučaju zloupotreba i drugih spornih situacija. Trgovci su dužni da na sajtu istaknu uslove prodaje preko Interneta vezane za cene roba i usluga, PDV, način transporta, očekivano vreme isporuke, način obaveštavanja kupca o poništenim i problematičnim transakcijama (i-mejl, telefon i slično), kao i o mogućnosti vraćanja ili zamene oštećene ili neodgovarajuće robe. Plaćanje preko Interneta se odvija u dve faze: kupac obavi kupovinu preko Interneta čime se njegova sredstva u banci rezervišu za odgovarajuć iznos (tzv. autorizacija), a nakon toga trgovac za obavljenu kupovinu dostavlja robu ili izvršava uslugu i zatim zaključuje kupovinu tzv. selektovanjem te transakcije za kliring (konačno finansijsko zaduženje kupca i prebacivanje novca trgovcu). Dostava robe i izvršenje usluge Za dostavu robe i izvršenje usluge potrebno je da trgovac prvo kupcu pošalje robu ili izvrši uslugu, pa tek nakon toga selektuje autorizovanu transakciju za kliring pomoću servisa Payment gateway-a. U slučaju da trgovac nije u mogućnosti da dostavi robu ili izvrši uslugu, u obavezi je da stornira autorizaciju (preko servisa Payment gateway-a) i pošalje obaveštenje kupcu o neizvršenoj prodaji (i-mejl, telefonski poziv i slično), na osnovu podataka o kupcu koji su uneti u procesu kupovine preko Interneta. Ukoliko trgovac ne uspe da isporuči robu ili izvrši uslugu, a transakcija je već bila selektovana za kliring, trgovac je dužan da izvrši storniranje transakcije u kliringu. Dokaz o dostavi robe ili izvršenju usluge od strane trgovca predstavlja potvrda koju potpisuje lice koje je preuzelo isporučenu robu ili uslugu. Potvrda mora da sadrži sledeće elemente: ime i prezime primaoca, prebivalište primaoca i broj njegove lične karte, adresu na koju je roba isporučena, odnosno usluga izvršena, vreme isporuke robe, odnosno pružanja usluge (godina, mesec, dan i čas), potpis primaoca, i potpis neposrednog dostavljača robe, odnosno pružaoca usluge.

FX poslovanje i platni promet sa inostranstvom

FX poslovanje obuhvata sve poslove kupoprodaje deviza po zahtevu klijenta u skladu sa trenutnim tržišnim uslovima. Ovaj način kupovine stranih valuta namenjen je svim klijentima. Kupoprodaja deviza se može realizovati izvršenjem istog dana ili pak određenog datuma, i u tom slučaju se govori o terminskoj kupoprodaji deviza. Praktično, kada god klijent banke ima potrebu da izvrši plaćanje u inostranstvu a ne poseduje devize na svom računu, obraća se banci sa zahtevom da mu proda devize koje će iskoristiti za plaćanje obaveza.

Istovremeno, Banca Intesa ima razgranatu mrežu kontokorenata (inostranih banaka kod kojih ima otvoren račun), pa je na taj način prisutna u svim zemljama sa kojima Srbija ima značajan spoljnotrgovinski promet, što omogućava efikasan međunarodni platni promet.

Zahvaljujući visokoj deviznoj likvidnosti i širokoj mreži korespondenata (banke sa kojima se obavlja SWIFT komunikacija) u inostranstvu, nalozi klijenata se realizuju u najkraćem roku i uz najpovoljnije uslove, korišćenjem najsavremenijih tehnoloških metoda.

Nalog za kupoprodaju deviza se može ugovoriti telefonom, e-mailom, faksom ili e-bankingom.

• Uplata efektive
• Isplata efektive
• Plaćanje ka inostranstvu
• Naplata iz inostranstva
• Naplata inočekova
• Kupoprodaja deviza
• Konverzija inovaluta

Izvor: banka intesa




Pismo naseg citaoca koji zeli da ostane anoniman

Vojvođanska banka – primer neprofesionalnog odnosa sa klijentima

E, da mi je neko pričao da jedna banka može ovako da radi sa svojim klijentima, ne bih mu verovao.

Pre šest meseci otvorio sam Visa internet karticu kod Vojvođanske banke, koja služi isključivo za plaćanje preko interneta. Već od samog starta nagovešteni su budući problemi.

Pošto se na otvaranje kartice čeka oko dve nedelje, dobio sam poziv jednog dana da je sve gotovo i da dođem da preuzmem svoju karticu. Potegnem put do banke, da bi mi na šalteru dali Visa elektron karticu, koja mora da se prethodno otvori da bi mogla da se dobije Visa internet kartica.

Pa meni ovo ne treba, kažem, i službenica počne da se izvinjava, ona je mislila da je to ono što sam čekao, a Visa internet biće narednih dana. Dobro, rek`o, ko radi taj greši, vratim se kući nesvršenog posla, samo sam izgubio vreme i džaba se maltretirao po prevozu da dođem do banke i nazad.

Da bi se kartica aktivirala, potrebno je pozvati telefon za informacije 021-520-333. Na tom broju se može proveriti i trenutno stanje na kartici. Osoblje koje radi na tom broju u 8 od 10 slučajeva je bezobrazno i nekulturno, bez elementarnog poštovanja. Sa njima su mi se dešavale sledeće situacije:

pozovem i kažem hteo bih da proverim stanje na kartici, glas sa druge strane kaže sačekajte i više se ne javi. Čekam 5 minuta i na kraju se veza prekine. Ovo mi se desilo nekoliko puta.

Ili pozovem i kažem šta hoću, glas me pita za broj, ja krenem od početka, nisam znao da treba samo poslednjih 6 brojeva. Ona mi odgovori u stilu: alo, bre, samo zadnjih šest brojeva, a glas joj zvuči kao da kaže: koji je ovo kreten. Ja malo viknem na nju: pa otkud sam znao kad mi niste rekli, a ona čim oseti da sa nekim nema šale, počne odmah ljubazno.

Ili pozovem, a sa druge strane kao da priča sa još nekim, pita me tri puta za broj kartice.

Ma, jednom rečju, užas.

Kad god sam išao u filijalu na Novom Beogradu u bloku 45 da uplatim novac na karticu, morao sam da čekam barem sat vremena. Doduše, da ne grešim dušu, tamo su uvek ljubazni i fini, i trude se, samo sam stekao utisak da je organizacija loša i da treba više ljudi da radi na šalterima. Uvek barem 10 ljudi stoji u redu i čeka. Jednom sam ih samo zvao da pitam za broj telefona filijale kod Hajata, gospođa mi brzo reče broj i spusti slušalicu tako da nisam stigao ni da zapišem.

U filijali kod Hajata na Novom Beogradu, u bulevaru Mihajla Pupina, ista priča.

Zovem telefonom nekoliko puta u sred radnog vremena, niko se ne javlja. Ej, banka gde se niko ne javlja na telefon u po bela dana.

Onda se nakon ne znam koliko pokušaja, konačno neko javi na centrali. Kažem da sam uplatio novac na karticu, ali već nekoliko dana nikako da legne pa bi hteo da proverim šta se dešava. Prebaci me na drugu liniju, i tu mi prekinu vezu nakon minut čekanja. Opet zovem, uporno, dobijem istu ženu, opet joj sve objasnim, i sad me prebaci na neki drugi broj. Konačno, tu se nađe neko normalan. Objasnim lepo ženi šta je problem, ona odmah proveri i kaže vi ste uplatili u petak, i to pre ponedeljka ne može da legne na karticu. Dobro rek’o, ali žena na šalteru mi je rekla biće istog dana posle osam uveče kao i do sada. Ona kaže ne, ne, ako je u petak uplaćeno, ne može pre ponedeljka. A u toku vikenda sam barem tri puta zvao onaj telefon 021-520-333 da pitam da li je novac legao, i uvek su mi govorili proverite posle 22h. Oni izgleda ne znaju tu informaciju u vezi petka.

Sve u svemu, iz mog iskustva, ima u toj Vojvođanskoj banci normalnih ljudi, ali sam stekao utisak da su oni u velikoj manjini. Većina se ponasa kao da to nije privatna banka, već neka državna ustanova pa niko ne mora da bude ljubazan sa klijentima. Kao da svi imaju plate 15 000 dinara i nemaju motiva da se trude oko bilo čega.

Moja preporuka za kraj – ako hoćete da sačuvate živce, izbegavati ovu banku ako ikako možete.

U regijama u razvoju i dalje ima mnogo korisnika koji nemaju ni kreditnu karticu ni bankovni račun, pa ne mogu koristiti čak ni alternativne načine online naplate. Novi inovativni način plaćanja takvim korisnicima omogućuje da plaćaju putem posebnih e-računa na koje prvo prebace gotovinu ili putem SMS-a tako što npr. na obližnjem kiosku kupe prepaid bon u željenom iznosu. Može li jednostavnije od toga?
Tržište e-valuta i e-novca iznimno je razvijeno u Rusiji, Africi i Srednjem Istoku gdje još uvijek postoje mnogobrojni korisnici kojima banke radi niske kreditne sposobnosti te malih ili neredovitih primanja ne odoravaju kreditne kartice. Ne samo to, mnogi od njih uopće nemaju otvoren bankovni račun jer se koriste isključivo gotovinom. Premda nemaju kreditne kartice i bankovne račune, takvi korisnici nisu siromašni, naprotiv – često imaju iznadprosječna primanja. Budući da nemaju otvoren bankovni račun, takvi korisnici ne mogu koristiti oblike online naplate koji se temelje na korištenju internet bankarstva. Za takve su osmišljeni novi inovativni sustavi temeljeni na e-računu koji se koriste za online plaćanja. Uobičajeno je da korisnici prvo moraju položiti stvarni novac na e-račun, a neki pružatelji usluga taj su korak doista maksimalno pojednostavili.
-

Primjeri ponuđača usluga

Plaćanje putem e-računa interesantno su riješile dvije tvrtke, bliskoistočni cashU ( u sastavu poznate online grupacije Maktoob Group ) i ruski WebMoney Transfer. Njihovi korisnici prvo moraju prebaciti novac na e-račun putem kojeg potom mogu na podržanim web trgovinama plaćati učinjene računi. Sredstva na e-račun korisnik može prebaciti tako da uplati željeni iznos gotovine u mjenjačnici ili banci (nije potrebno da pritom ima otvoren bankovni račun). CashU je razvio naročito inovativan model uplaćivanja sredstava na e-račun. Njihovi korisnici mogu na kiosku jednostavno kupiti prepaid bon s određenim iznosom, poput bona za mobitel. Nakon što kod s bona pošalje SMS-om, vrijednost bona prebacuje se na e-račun korisnika.
Tako jednostavno, inovativno i svima dostupno prebacivanje gotovine na e-račun osobito cijene korisnici bez bankovnog računa ili oni kojima banka iz ovog ili onog razloga odbija izdati kreditnu karticu. Jednom kad se gotovina prebaci na e-račun, korisnik može sigurno kupovati u bilo kojem web dućanu koji podržava takav način plaćanja. Online trgovci mogu biti sigurni da svaka takva transakcija nije ilegalna jer je korisnik osobno na svoj e-račun uplatio gotovinu koja se prilikom plaćanja izravno prebacuje s e-računa na žiro-račun trgovca. Sredstva koja ima na e-računu korisnik može vrlo lako pretvoriti u bilo koju valutu, prebacivati na druge račune ili putem bankomata pretvoriti natrag u gotovinu.
Na Srednjem Istoku, u Africi, Rusiji i baltičkim republikama postoji najviše korisnika bez kreditnih kartica i bankovnih računa. Novopečeni naftni tajkuni, pretvorbeni oligarsi i ostali koji rade za njih primjer su ljudi koji raspolažu velikom količinom gotovine, no takvih ima mnogo i među svakodnevnim ljudima koji regularno zarađuju za svoj kruh. U spomenutim regijama sustavi online naplate poput WebMoneyja ili cashU rastu eksplozivnom stopom.
-

-

Potencijal rasta

WebMoney i cashU pružaju komfor sigurne online naplate, kako za kupca tako i za trgovca, pa sve više korisnika bez kreditnih kartica i bankovnih računa kupuje online, što povećava promet online dućana koji podržavaju takve nove oblike plaćanja. Sve to potiče daljnji porast korištenja e-novca i elektroničkog poslovanja. E-valute poput WebMoneyja i cashU imaju najveći potencijal upravo na tržištima u razvoju.
Shvativši vrijednost takvih sustava naplate, dvije vodeće tvrtke u tom području, cashU i WebMoney Transfer, potpisale su sporazum o strateškom partnerstvu, a iz cashU-a ne kriju namjeru da slične sporazume potpišu s najvećim pružateljima takvih usluga izvan njihove domicilne regije. Namjera je kreirati svojevrsnu e-burzu putem koje bi korisnici mogli nesmetano pretvarati valute i prebacivati sredstva između e-računa različitih pružatelja. To bi svakako omogućilo inteoperabilnost među zasad neuskladivim sustavima, što koči daljnji razvoj e-plaćanja.
WebMoney je utemeljen 1998. godine i vodeći je pružatelj online naplate u Rusiji i baltičkim zemljama, s gotovo 4 milijuna otvorenih korisničkih računa i 2500 online trgovaca koji prihvaćaju WebMoney za online plaćanje. Godišnje kroz WebMoney prođe više od 4 milijarde dolara transakcija(!).








Sta je to u stvari Alertpay?

Alertpay je privatna kompanija koja je pocela sa radom 2004. godine i osnovana je u Montrealu, Kanada i trenutno je rasprostranjena sirom sveta. Rejting joj raste iz dana u dan i verujem da ce ubrzo biti svrstana medju najuspesnije u tom rangu.
To vam je internet banka preko koje mozete vrsiti placanja i primati uplate od bilo kojeg korisnika sa email adresom, odnosno vi cete ga koristiti da bi vam sajtovi na kojima budete radili mogli uplacivati novac koji tamo zaradite. Najbitnija stvar je da je ovakav transfer novca odobren na prostorima bivse EX-YU tako da ga mozete povezati sa svojim bankovnim racunom pa kad zatrazite isplatu oni ce vam novac prebaciti tamo, a postoji i resenje za slucaj da nemate racun u banci i u tom slucaju kada zatrazite isplatu, novac ce vam poslati u obliku ceka na kucnu adresu i taj cek mozete unovciti u bilo kojoj banci uz veoma malu proviziju! Minimum koji mozete zatraziti je $20.
Hajdemo za pocetak da otvorimo racun.

Napravi AlertPay racun

NAPOMENA: U postupku registracije morate uneti tacne podatke jer u suprotnom ovaj sistem nece moci da vas isplati.

1. Kliknite na ovaj link ili na sliku ispod na kojoj piše ALERTPAY.
2. 
   
   
3. Na vrhu ekrana kliknite na link Sign Up
   
4. Pored teksta "Choose your Country" izaberite zemlju u kojoj trenutno živite
   
5. Kliknite na dugme GET STARTED ispod naslova Personal Starter
   
   
   
   
6. Pažljivo popunite vaše licne podatke jer ce vam uplate stizati na ime i adresu koju ovde unesete, zatim kliknite na dugme Next .
7. Na sledecoj strani upišite vašu email adresu i izaberite šifru koju cete koristiti za proveru stanja na racunu. Zatim popunite ostala polja i kliknite na dugme Register
8. Sada je potrebno da proverite email koji ste upisali u koraku 6. AlerPay vam je poslao verifikacionu poruku koju treba da otvorite i kliknete na link unutar nje.
   Naslov ovog emaila je "AlertPay: Validate Your Email". Pronadite ga u vašem email sanducetu i kada ga otvorite kliknite na verifikacioni link.
9. Na novoj strani koja se otvorila upišite šifru koju ste izabrali u koraku 6. i kliknite na dugme Log In
10. U sledecem koraku je potrebno da upišete " Transaction PIN " odnosno sigurnosnu šifru koja služi kao dodatna provera pri korišcenju vašeg AlertPay racuna. Ova šifra može sadžati samo brojeve (izmedu 4 i 8 brojeva). Upišite pocetak vašeg telefona ili datum rodenja ili bilo koji broj koji cete lako zapamtiti i kliknite na dugme Submit
11. Vaš AlertPay nalog je sada kreiran i možete preci na korak 2 u registraciji PulsMedia naloga.

Pogledajte email adresu koju ste upisali u okviru vašeg AlertPay naloga (slika dole). Istu email adresu koristite za sve servise koji placaju preko AlertPay .



SRECAN POCETAK
 
AlertPay-Primanje i slanje novca  
Posle registracije da bi mogli slati i primati novac moraš se identifikovati putem nekog od licnih dokumenata. To cinimo tako što moramo poslati kopiju licnog dokumenta AlertPay-u:
licni dokumenat sa slikom: to može biti pasoš, licna karta ili vozacka dozvola
odnosno,
dokumenat mesta boravka: može biti izvod iz banke, telefonski racun, racun elektrodistribucije ili bilo šta slicno.
Gore pomenute dve kopije možemo poslati AlertPay-u putem:
- e-maila na verification@alertpay.com adresu,
- faxom na (514)748-5774 fax adresu,
- poštanskim putem na

AlertPay Inc

5200 De La Savane, Suite 220

Montreal, Quebec

H4P-2M8, Canada

adresu, i
- elektronskim putem izvršivši sledece korake:
1. Otidi na AlertPay web stranicu.
2. Klikni na "Become Verified" link
3. Izaberi tip dokumenta: "photo ID" vagy "Proof of address"
4. izaberi dokumenat koji ceš im poslati (photo ID):
- driver's license: vozacka dozvola
- passport: pasoš
- state ID: licna karta
5. Pronaži fajl na hard-disku kliknuvši na "Browse" dugme, potom klikni na "Upload" dugme sa kojim im šalješ skeniranu sliku dokumenta.
6. Isto ovo uradi sa kopijom mesta boravka (Proof of address).
Nakon slanja dokumenta umesto "Become Verified" linka ce se pojaviti "Verified" link i od tog trenutka možeš primati uplate i slati novac.

	Personal Account	Premium Account	Secured Account
Open an account (otvaranje racuna)	besplatno	besplatno	besplatno
Receive funds (primanje uplate)	$1.00 USD	2.50 % + $0.25 USD	3.90 % + $0.59 USD
Send money (slanje novca)	besplatno	besplatno	besplatno

		Withdraw Funds (podizanje novca sa racuna):
e-gold	4.00 %	4.00 %	4.00 %
Check (cek)	$2.00 USD	$2.00 USD	$2.00 USD
Bank Transfer (bankovski transfer)	$0.50 USD	$0.50 USD	$0.50 USD

		Add Funds (dodavanje novca na racun)
Credit Card (bankovska kartica)	5.00 %	5.00 %	5.00 %
Check (cek)	besplatno	besplatno	besplatno
Bank Wire (inostrani bankovski transfer)	$20.00 USD	$20.00 USD	$20.00 USD
e-gold	12.50 %	12.50 %	12.50 %
Bank Transfer (bankovski transfer)	besplatno	besplatno	besplatno
Money Order	besplatno	besplatno	besplatno

 

 

 

Kako Se Registrovati Sa PayPal

Mnogo Bosanci koji zive u Bosni bi rado koristili Paypal ali im je pristup ogranicen. Razlozi za to su sto je u nasim krajevima previse zloupotrebe a sudski i politicki sistem nisu dovoljno zreli da se bore sa financijskim kriminalom na internetu.

Sad za sad, samo oni koji zive na zapadu mogu da uzivaju u jednostavnosti koju nudi Paypal. Ostali ce morati ili da cekaju neka bolja vremena, pokusaju da koriste Moneybookers ili da nadju nekoga u inostranstvu da im otvori bankovni racun.

PayPal dozvoljava upotrebu kreditnih karti

U danasnjem clanku pokusat cu da vam dam kratko objasnjenje o tome sta je Paypal i Kako se uclaniti.

Ovaj kao i vecina tutorijala na mojoj stranici su ia Americke perspektive. Pravila su ista ili slicna u Njemackoj, Italiji, Australiji…..sa malim modifikacijama koje cete morati sami naci i primjeniti. To ne bi trebao da bude problem.

Sta je Paypal?

Paypal je najveca kompanija za procesiranje placanja na internetu sa preko 50 miliona korisnika. Vlasnik Paypala je Ebay koji ga je kupio u Oktobru 2002. Pristupan je ljudima u 190 drzava svijeta. Lista zemalja se nalazi na PayPal Worldwide. Na ovoj listi Bosna i Hrvatska imaju mogucnost da placaju paypalom ali ako prime novac ne mogu ga podici.

Paypal nudi svakome (bio on pojedinc ili korporacija) mogucnost da prima i salje novac pod uslovom da i primalac i posiljalac novca imaju email adresu.

Paypal nije banka vec privatna kompanija koja se krece u pravcu da postane banka. Preko Paypala sad mozete imati i svoju karticu. Biti svjestan da je Paypal privata kompanija je vazno jer ako pokusate na bilo koji nacin da prekrsite bilo koji od pravila koje Paypal lista bit ce vam zabranjeno da ga koristite i to vam moze biti veliki problem ukoliko se bavite ikakvim poslom na internetu. Imanje ili nemanje Paypal racuna moze znaciti imanje ili nemanje vaseg biznisa.

Ako vas ikad Paypal kontaktira i zatrazi od vas da nesta ispravite – reagirajte odmah bez postavljanja ikakvih pitanja. I nikad, nikad ne otvarajte ni jedan email koji ne ocekujete od paypala bez da se prvo upisete na svoj racun i provjerite svoj mail tamo. Prevaranti ce vam slati lazne emaile non stop. Nikad nemoj odgovoriti ni na jedan koji ti trazi licne podatke.

Cijena koristenja Paypala

Otvaranje racuna sa Paypalom, bilo licnog ili poslovnog je potpuno besplatno. Nakon registracije odmah mozete poceti da placate i primate novac sa odredjenim limitacijama. Te limitacije se uklone cim dodate svoju kreditnu kartu i bankovni racun. Paypal je siguran i davanje bankovnih informacija je standard.

Ukoliko imate namjeru da primate uplate putem paypala za usluge onda ce paypal uzeti odredjeni procenat sebi. Procenti su razliciti zavisno od velicine uplate i krecu se negdje od 1.9 % do 3.9 %. Ukoliko primite novac u drugoj valuti i to se placa nesto malo.

Pogledajte novi cijenovnik u USA i ostalim zemljama ovdje na PayPal Cijenovnik

Personal, Premier ili Business

Ako imate namjeru da koristite Paypal samo za kupovinu i slanje novca porodici, Personalni racun je potpuno dovoljan. Medjutim posto je Paypal registracija besplatna ja vam preporucujem da se odmah prijavite na Business ili Premier jer nikad se ne zna.

Premier i Business wam omogucavaju sledece:

• Akceptiranje neogranicenog broja uplate putem kreditnih karata i bankovnih racuna
• Mogucnost da napravite redovne ili kratkotrajne pretplate (za vas servis)
• Pristup paypalovim prodavnicama i shopovima
• Mogucnost da imate vise korisnika na jednom racunu
• Primanje uplata putem kreditne karte iz cijelog svijeta cak i ako ta osoba nema Paypal racun.

PayPal Registracija

Ovdje se stvarno nema sta puno reci. Proces je jednostavan. Kliknite na “Sign up” i pojavit ce se stranica gdje mozete izabrati vrstu racuna: personal, premier i business.

Izaberi Premier ili Business (ja preporucujem Premier radi jednostavnosti)

• Upisite podatke
• Izaberite nacin placanja (kredit na ili bankovni racun) ja preporucuje obadvije solucije ako imate kreditnu kartu.

Ako nemate kreditne i placate sa bankovnog racuna, vasa uplata moze trajati i 7 dana da se kompletira. Samo sa kreditnom kartom imate mogucnost da kad platite, trgovac odmah dobije novac i moze da vam isporuci robu veoma brzo bilo da kupujete na eBayu ili negdje drugdje.

Mala škola sigurnosti plaćanja kreditnim karticama

Kao prvo da objasnimo jednu stvar. Razloga za strah od kupovine kreditnim karticama na internetu – IMA. I tko vam kaže da to nije tako, ne govori istinu.
Međutim, isto tako treba napomenuti da su za krađu informacija o karticama, u najvećem postotku, krivi sami vlasnici kartica zbog neznanja i nemara. Tehnologija je napravila najviše moguće kako bi vlasnike kartica zaštitila od prevare i krađe, te konstantno radi na poboljšanju sustava zaštite korisnika.
Ovaj je tekst pripremljen zato da nauči korisnike kreditnih kartica kako da koriste mogućnosti kupovine na Internetu na siguran i zaštićen način. Moramo ipak napomenuti da ovaj dokument ne jamči apsolutnu zaštitu vlasnika kartice i njegovih podataka, već je tu kako bi pomogao u otklanjanju rizika na koje nailazimo dok kupujemo na Internetu.

Kako stvari rade

Što danas radite kada imate neku povjerljivu informaciju o sebi? Čuvate ju brižno i ne dopuštate nikome da ju vidi, pročita ili na bilo koji način sazna. Povjerljive informacije podijeliti ćete samo sa osobama od najvećeg povjerenja. Oni to neće širiti dalje i čuvati će te informacije pod svaku cijenu.
Ručate u restoranu i želite dobar obrok platiti kreditnom karticom. Konobar ispostavlja račun i vi mu dajete kreditnu karticu kako bi on izvršio naplatu. Konobar odlazi za šank i u tom trenutku vi imate potpuno povjerenje u konobara i restoran da on neće ukrasti broj kreditne kartice. Isto tako imate povjerenja da nitko drugi, tijekom procesa naplate, neće doći do informacija o vašoj kartici osim vašeg konobara.
Kako je u normalnom životu, tako je i na Internetu - sve je pitanje povjerenja. Vi kao kupac morate vjerovati web sajtu i organizaciji koja stoji iza njega da će čuvati informacije o vašoj kreditnoj kartici. Kako bi zadobila vaše povjerenje, tvrtka koja prodaje na Internetu mora se vama predstaviti i vi morate vjerovati da su oni stvarno oni za koje se predstavljaju. Dodatno, morate biti sigurni da će podatkovni kanal kojim putuju informacije biti zaštićen i nitko neće moći neovlašteno pročitati povjerljive informacije.
Ukoliko bilo koja od komponenti povjerenja izostane u oba slučaja, informacije o kartici ćete zadržati za sebe.

Surfanje

Za pregled sadržaja na Internetu je uobičajeno korištenje web preglednika (browsera). Na svom računalu možete imati jedan ili više web browsera koje su izradili razni proizvođači. Najpoznatiji su Microsoft Internet explorer, Mozilla Firefox i Opera.
Dok koristite svoj web browser za pregledavanje Internet sadržaja na većini web stranica podaci putuju nezaštićeni. Podaci s većine web stranica niti ne trebaju biti zaštićeni jer se uglavnom tamo nalaze javne informacije koje su svima dostupne i nisu tajna. Vaš web browser koristi http (hyper-text-transfer-protokol) – informacijski protokol za razmjenu web stranica na Internetu. Oznaka http:// ispred adrese web stranice označava upravo taj protokol, protokol koji razmjenjuje podatke nezaštićeno.
Najosjetljiviji trenutak kod kupovine na Internetu jest plaćanje, odnosno predaja osobnih podataka (username, password) i podataka kreditnih kartica. Prilikom razmjene ovih informacija, podaci trebaju biti zaštićeni kako bi se izbjegla mogućnost da dođu u krive i zlonamjerne ruke. Podaci se do web browsera tada trebaju prenositi putem https (hyper-text-transfer-protokol secure) protokola koji kriptira podatke na mreži.

Kriptiranje podataka

Kriptiranje podataka jest način da se originalna, čitljiva poruka pretvori u nečitljivih niz znakova, kako bi se tako zaštićena prenijela do primaoca. Primalac je jedini koji zna raspakirati i pročitati originalnu poruku.
Kriptirana poruka nije čitljiva ljudskoj osobi.

ne-kriptirana poruka

kriptirana poruka

POST /ppsecure/post.srf?lc=1040&id=2&ru=http://www.hotmail.msn.com/ cgi-bin/sbox&tw=20&fs=1&cbid=24325&da=passport.com&kpp=2&svc=mail &msppjph=1 HTTP/1.1 Accept: image/gif, image/x-xbitmap, image/jpeg, image/pjpeg, application/ x-shockwave-flash, */* Accept-Language: it Content-Type: application/x-www-form-urlencoded Accept-Encoding: gzip, deflate Cookie: BrowserTest=Success?; vv=25 User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.1.4322) Host: login.passport.com Content-Length: 95 Connection: Keep-Alive Cache-Control: no-cache Referer: http://login.passport.net/uilogin.srf?id=2&login=testuser@test.test& domain=passport.com&passwd=testpassword&sec=&mspp_shared=&padding=xx &cc_number=4111111111111111&cc_date=01/07&cc_name=Vjeran%20Kupac

ôņ(Ăyhîz’3[Q\ÄŁ ţ=-É÷ŚV ś •S‚xčŞ I?@+Ő´Ź EŁé66 †Ź Ł¤6ۉ§‘&ç- ”€F [ćUÁ saOÜŐ¨°pŤ*0 OĘöŃuó>jTý˝IN¤íç ąĹ řŔ˙ ŹKoűô)‡R‹ ţ|íżďĐ®ÇↆmocÔm 㵎ŇF …Š2¬Ţ‡śc ž }ăśń\χ4+-~ëě˛^ Ý[J±ĽŇČ-QáŠ5 ,Íć öáOQOŹĄ[ëÉY-úŰî "®tęŞIÝ˝ş ˙ ´˘˙ź ;oűô(ţŇ‹ţ|íżďĐŞë ĄßKbÚ„ 7Ź`3ţ’``˜ ĎsȬű U6?nţĚĽű Ýß hň ËÇ®ěc ÝÍOş0t¤ ťµ%ţŇ‹ţ|íżďĐŁűJ/

Zlonamjernik koji prati promet na mreži iz ne-kriptirane poruke može puno toga saznati (tekst obojan crvenom) dok iz kriptirane ne može.
Kriptiranje se obično vrši pomoću 128-bitnog ili 256-bitnog ključa. Ovakvu je zaštitu nemoguće probiti u realnom vremenu, pa čak i koristeći današnje najnaprednije računalne sustave.

Certifikati

Na Internetu se nalaze postavljeni web poslužitelji (serveri) i na njima se nalaze sadržaji koje vi tražite putem svojih browsera i pregledavate.
Da bi web server vama dokazao svoj identitet on mora imati instaliran SSL (secure-socket-layer) certifikat.
SSL je tehnologija koja služi za uspostavljanje https protokola.
U certifikatu se nalaze informacije o nazivu web sajta, nazivu tvrtke, datum trajanja certifikata i ostale informacije.
Tri su parametra koja moraju biti zadovoljena kako bi serverski certifikat bio pouzdan za vas kao kupca:

Vrijeme trajanja certifikata	Kako bi se osigurala vremenska ažurnost, svaki se certifikat izdaje na određeno vrijeme. Vrijeme od kada-do kada vrijedi certifikat zapisano je u samom certifikatu.
Adresa web sajta za koji je izdan certifikat	Kada se izdaje certifikat, potrebno je točno odrediti za koji web sajt na Internetu se izdaje certifikat. Primjer: za www.moja-trgovina.net. Ovime se osigurava da niti jedan drugi web sajt ne može koristiti dotični certifikat. Podatak se čuva u samom certifikatu.
Autorizacijska kuća ili organizacija koja je certifikat izdala	Ukoliko netko želi koristiti https za zaštitu podataka mora imati certifikat. U svijetu postoji niz autorizacijskih organizacija koje izdaju profesionalne certifikate, koji su provjereni i jamče ispravnu zaštitu podataka. Primjer: Comodo, Verisign, Thawte. Trgovac može odabrati kupiti pravi pouzdani certifikat od ovakvih organizacija, može si ga izdati sam ili zatražiti od neke treće stranke. Za svjetske autorizacijske kuće se smatra da su to organizacije od povjerenja. To su organizacije koje konstantno ulažu ogromna sredstva kako bi osigurali surferima povjerenje u sigurnost sustava i protokola. Ukoliko web trgovina koristi takav certifkat, možemo biti sigurni da će naši podaci biti zaštićeni. Jedina hrvatska autorizacijska organizacija jest FINA (FINancijska Agencija). Ona izdaje komercijalne certifkate za svakojake upotrebe. Međutim, web browseri ne vjeruju certifikatima izdanima od strane FINA-e.

Vaš web browser se brine o tome da su sva tri parametra ispravna. U protivnom vas upozorava da nešto nije u redu i daje vam mogućnost da odlučite što dalje.

Kupovina na Internetu

Početak kupovine svodi se na pregledavanje kataloga proizvoda i ubacivanje u košaricu. Ovaj se proces najčešće odvija na nezaštićenom dijelu web trgovine (koristeći http protokol). Podaci su javni i ne trebaju biti zaštićeni.
U trenutku kada želimo realizirati kupovinu odlazimo na "Naplatu", "Blagajnu", "Checkout" ili kako je to već nazvao izvođač web trgovine. O ovom koraku se obično prijavljujete tako da upišete korisničko ime ili e-mail i lozinku kako bi vas web trgovina prepoznala (ukoliko ste prvi puta tu, morate se registrirati kao novi korisnik).
Ovo je trenutak kada bi trebala započeti zaštita vaših podataka od strane same web trgovine. U prvom koraku se štiti vaša lozinka i osobni podaci, a kasnije i informacije o plaćanju karticama i slično.
Postoji nekoliko opcija koje se mogu dogoditi u ovom koraku, a za svaku od njih ćemo vam preporučiti kako reagirati.

Ispravna zaštita

U trenutku kada trebate predati osjetljive podatke na web, trebate prekontrolirati par detalja. Ako primijetite da ste u bilo kojem trenutku prešli sa http na https konekciju, a da vas web browser nije na ništa upozorio - možete mirno nastaviti dalje bez brige. Stranica je ispravno zaštićena.
Što se u stvari dogodilo? Web browser je provjerio serverski certifikat prema tri ranije spomenuta parametra i zaključio je da je sve u redu. Vas nije nepotrebno uznemiravao i ponudio vam je nastavak rada.
Provjeru certifikata možete izvršiti sami.
   
Odabirom slike lokota u Internet Exploreru 7 možemo pogledati detaljne informacije o certifikatu. Na karticama certifikata vidimo da nema nikakvih upozorenja. Dakle, certifikat je povjerljiv i kupovina je sigurna. Na sličan način provjeru možete obaviti u ostalim web browserima.
Napomena: Neki web sajtovi mogu imati prvu stranicu (na kojoj upisujete osjetljive podatke) na http protokolu, ali onda vam eksplicitno moraju naznačiti da je slijedeći korak na sigurnom https protokolu. U tom slučaju link pokazuje na https zaštićenu stranicu. To znači da će vaši upisani podaci biti predani na zaštićenu stranicu i neće se moći zlorabiti.
   
Ovakva situacija je dopuštena i sasvim u redu.
U stranicu možete imati potpuno povjerenje. Vaši podaci biti će zaštićeni na putu do servera. Svjetska autorizacijska organizacija je izdala punovažan certifikat koji jamči da je identitet tvrtke, kojoj predajete informacije, potvrđen. Sa 100%-tnom sigurnošću možete biti uvjereni da do informacija o kartici neće doći zlonamjernici i - možete slobodno nastaviti kupovinu!
Napomena: Nitko na svijetu ne može vam jamčiti što će se dogoditi s vašim informacijama jednom kada one sigurno stignu na odredište. Način na koji će dotična tvrtka raspolagati s vašim informacijama može se pretpostaviti samo prema renomeu tvrtke na tržištu i njenom imenu.
Ali opet, nitko vam to isto ne može jamčiti za konobara u restoranu, ili radnika za pultom na benzinskoj crpki. A ipak im dajete kartice.

Djelomična ili upitna zaštita

Ukoliko bilo koji od tri ranije spomenuta parametra certifikata nije ispravan, vaš web browser će vas obavijestiti o tome i prepustiti vama da se odlučite za daljnje akcije. Nekoliko slijedećih ilustracija će vam pomoći kako da identificirate takve slučajeve u raznim browserima.
Microsoft Internet Explorer 7
 
Microsoft Internet Explorer 6 i prethodni
 
Odabirom opcije "View certificate" pogledati ćemo informacije o certifikatu i organizaciji koja ga je izdala.
 
Mozilla Firefox
   
Opera
 
Za svaki od navedenih slučajeva, browser vas pita da li želite nastaviti raditi. Nastavak ne znači da će vaši podaci putovati ne-kriptirani. Naprotiv, vaši podaci će biti uspješno kriptirani i zaštićeni od zlonamjernika koji "skeniraju" promet po mreži. Međutim, kako certifkat nije validan i provjeren, preporučljivo bi bilo provjeriti vlasnika web stranice prije nego se odlučite za nastavak.
Ukoliko nemate potpuno i 100%-tno povjerenje u prodavatelja - odmah odustanite od kupovine!

Bez zaštite

Ukoliko primijetite da web adresa, na kojoj je postavljen vaš browser, započinje sa http://, a na web stranici trebate predati povjerljive podatke, dobro razmislite hoćete li to učiniti. Dodatno, ukoliko primijetite da niti slijedeća stranica, na koju prosljeđujete podatke, nije zaštićena koristeći https, budite svjesni da će podaci putovati mrežom potpuno nezaštićeni.

Iako uvijek treba štititi vlastite podatke, zaštita je daleko važnija na stranici na kojoj se predaju informacije o kreditnim karticama. Ukoliko naletite na takvu stranicu na nezaštićenom http protokolu - odmah odustanite od kupovine!

Zaključak

Kupovina na Internetu nije bauk, već komocija. Trebaju je se bojati samo oni koji ne razumiju osnovne principe. Nadamo se da će vam ova uputa pomoći u razbijanju psiholoških barijera i straha od novih tehnologija.
Moja-Trgovina.Net Vam želi ugodno surfanje i shopping.

 

 

 

POTREBA PLAĆANJA NA INTERNETU

Zarada internetom sama po sebi podrazumeva i obavljanje novčanih transakcija na internetu, bilo da investiramo u svoj online posao ili ubiramo plodove vlastitog rada kroz isplatu ostvarene zarade. Čak i kada ne radimo ništa od ovoga doći ćemo u situaciju da bar želimo nešto da kupimo preko interneta ili da se učlanimo na neki plaćeni sajt ili preplatimo na nešto putem interneta. Za sve ovo neophodno je poznavati sisteme plaćanja na internetu kao i rizike koje ovakav vid novčanih transakcija nosi sa sobom.

Kao svedoci izuzetno brze ekspanzije interneta, svesni činjenice da savremene tehnologije danas čine mogućim ono što je samo pre jedne decenije bilo u sferi naučne fantastike i da era globalizacije dovodi do značajnog gubitka privatnosti svakog pojedinca, a time i jedne vrste sigurnosti, sasvim je opravdana bojazan jednog korisnika interneta za bezbednost njegovih kako ličnih tako i finansijskih podataka, naročito ako se zna da upotrebom danas dostupnih tehnologija je moguće ne samo doći do raznih ličnih i finansijskih podataka nekog fizičkog ili pravnog lica, već je moguće „ukrasti“ i nečiji kompletan identitet. Problem kojim se mi ovde bavimo je upravo to, kako da pomirimo našu potrebu da budemo finansijski prisutni na internet tržištu sa jedne strane i strah da će nam neko veštiji od nas „pomoći“ da ostanemo bez našeg, teško zarađenog novca, sa druge strane!


PRAVILA SIGURNOG PLAĆANJA NA INTERNETU

U nastavku ćete naći korisne savete, ili pravila ponašanja, kako da pomenute rizike svedete na minimum i kako da pravilno koristite finansijske instrumente koji Vam se nude na internetu! Stoga krenimo redom:

1. Prvo pravilo kojeg se morate najstrožije pridržavati je da ne ostavljate lične podatke bilo kome. Šta god da radite na internetu, bilo da se učlanjujete na neke sajtove ili forume, da igrate igrice ili kupujete proizvode i usluge online (naročito ako Vam se nešto nudi besplatno ili Vas neko uverava da ste baš Vi izabrani dobitnik nagrade, a da i ne znate da ste učestvovali u nagradnoj igri) na Vama je da procenite da li se radi o pouzdanoj kompaniji ili organizaciji, da li je sajt na kojem ste zaista sajt firme za koju se predstavlja i da razmislite da li su traženi podaci zaista neophodni, recimo za jedno plaćanje ili registraciju, pa da na osnovu toga odlučite da li ćete svoje lične podatke ostaviti ili ne. Uvek proverite da li sajt ima pravilnik o privatnosti (privacy policy) i ma kako bili dosadni za čitanje i napisani sitnim gustim tekstom, obavezno ih pročitajte jer u sebi sadrže sve potrebne odgovore u vezi sa tim kako će vlasnik sajta postupati sa Vašim podacima.

2. Drugo pravilo kojeg se takođe morate najstrože pridržavati je da kada vršite transfer novca,odnosno plaćate neku robu ili uslugu na internetu ili samo prebacujete svoj novac sa vašeg bankovnog računa na neku internet banku sa koje ćete dalje vršiti transakcije na internetu to uvek morate raditi na jedan od ova dva načina:

---bankarskim transferom sa računa na račun (bank transfer),
---sa kreditne kartice namenjene isključivo za internet poslovanje (virtuon, prepaid)

Bankarskim transferom obezbeđujete dodatnu proveru validnosti onoga kome plaćate, jer banke nikada neće izvršiti plaćanja na imaginarne račune ili ako postoji bilo kakva sumnja u okviru finansijske zajednice banaka da se radi o nekoj ilegalnoj aktivnosti, a uz to eventualno rizikujete samo onu svotu novca koju plaćate jer primalac nema nikavu mogućnost da pristupi Vašem računu i eventualno sa njega skine još određenu svotu novca, odnosno da sazna kolikim sredstvima raspolažete na računu u trenutku transakcije. Potvrda o izvršenoj transakciji (poznata kao swift) koju Vam banka izdaje je neoboriv dokaz da ste platili određenu robu ili uslugu ukoliko dođe do bilo kakvog spora.

S obzirom da za plaćanje bankarskim transferom morate ići u banku i takođe znati neophodne podatke o primaocu i njegovom računu (što uvek ne znate kada ste na internetu jer te podatke, na primer, ne možete naći na sajtu onoga kome plaćate) najpopularniji način plaćanja je kreditnim karticama. Ali ne bilo kojim kreditnim karticama već VIRTUON karticama, koje su isključivo namenjene plaćanju na internetu i kao takve sadrže mehanizme zaštite i verifikacije svake transakcije koju izvršite sa ovim karticama. Na prvi pogled jedna ovakva kartica se ne razlikuje puno od ostalih kreditnih kartica ali njena osnovna osobina je da nije povezana ni sa jednim drugim računom koji se vodi na Vaše ime i Vi imate mogućnost da takvu karticu napunite sa onom svotom novca koja Vam je potrebna da izvršite potrebna plaćanja na internetu, a uz to imate i mogućnosti zaključavanja kartice (na primer telefonskim pozivom u banku koja je tu karticu izdala) te će ta kartica biti neupotrebljiva dok je Vi ponovo ne otključate, onda kada Vam treba za neko plaćanje. Ovim postižete da, u koliko neko i dođe do podataka sa Vaše kartice, oni mu neće biti od neke velike koristi jer će Vaša kartica ili biti prazna ili zaključana, a preko nje neće imati pristup ni jednom drugom Vašem računu. Procedura dobijanja jedne ovakve kartice je više nego jednostavna i u svojoj banci se možete raspitati kako možete postati vlasnikom jedne ovakve kartice.

3. Treće pravilo koje takođe preporučujem svima je da kod plaćanja koristite što noviji browser koji će omogućiti bezbedniju transakciju kroz kodiranje poslatih informacija, kao i da adresa sajta na kom vršite plaćanje počinje sa https, uz mali žuti katanac na statusnoj liniji sajta, što potvrđuje da sajt ima sistem zaštite prenosa podataka. Uz ovo obavezno čuvajte sve e-mail poruke, koje ste poslali ili primili u vezi neke transakcije, pribeležite datume i iznose transakcija i redovno proveravajte stanje na Vašim računima (po karticama, tekućem ili deviznom računu sa koga ste vršili transakcije) kako bi ste mogli blagovremeno reagovati ukoliko se pojavi nešto sumnjivo, jer postoji mogućnost da se nestali ili izgubljeni novac, kao rezultat nečije prevare, povrati.

Ono što je bitno da znate je da na internetu „ništa nije nemoguće“, stoga dodatni oprez nikada nije na odmet, te i pravilo tri trebate u potpunosti primenjivati bez obzira što ste prva dva pravila dosledno poštovali.


INTERNET BANKE

Siguran sam da ste primetili da sam u drugom pravilu pomenuo termin internet banka. Pod ovim podrazumevamo instituciju koja posreduje kod elektronskih novčanih transfera pa kažemo da kod internet plaćanja obavlja funkciju posredničke banke mada u pravno-formalnom smislu to nije. Ideja o posredovanju kod elektronskih novčanih transfera se razvila upravo iz nepoverenja koje korisnik interneta ima u pogledu povrede njegove privatnosti. Nezavisna institucija (poput banke) koja zarađuje od provizija na transakcijama uliva mnogo više poverenja od različitih pojedinačnih sajtova, jer kao takva nema interes da zloupotrebi nečije podatke odnosno da opljačka klijenta (jer se loš glas brzo širi i kao takva će u kratkom roku izgubiti klijente), već upravo suprotno, nastoji privući što više klijenata kroz minimalne provizije i visok stepen ekspeditivnosti u plaćanju uz garanciju sigurnosti samih klijenata. U stvari imamo situaciju gde klijenti jedni drugima ne moraju ostavljati brojeve svojih računa i kreditnih kartica, što značajno umanjuje mogućnost prevara i smanjuje bojazan samih korisnika interneta da će biti žrtve neke prevare. Prednost ovakvog posredovanja odmah je uočena kako kod kupaca na internetu, tako i kod onih koji vrše prodaju preko interneta (pre svega zbog sigurnosti transakcija i njihove brzine) te se danas savremeno poslovanje na internetu ne može zamisliti bez ovih intenernet banaka jer na mnogim sajtovima je moguće isključivo uplaćivati ili isplaćivati novac preko ovih posrednika. Stoga je veoma važno da Vas upoznam i sa ovim vidom plaćanja na internetu.

U ovom trenutku na internetu možete pronaći veliki broj internet banaka, a koja će biti Vaš izbor zavisiće pre svega od Vašeg posla kojim se bavite na internetu ili drugih interesovanja koja zahtevaju da izvršite određena plaćanja. U nastavku ćete naći preporuke za internet banke koje su u današnjem online poslovanju najveće, najcenjenije i najsigurnije, pa kao takve, mogu slobodno reći, pokrivaju sve raspoložive poslove kojima se možete baviti i sve transakcije koje eventulano trebate izvršiti.


RAZVRSTAVANJE INTERNET BANAKA

Generalno internet banke se dele u dve osnovne kategorije:

1. Prvu čine one koje su registrovane u vodećim svetskim ekonomskim silama, posluju pod nadzorom finansijskih institucija tih zemalja i samim tim ulivaju najviše poverenja. Njihova karakteristika je da sve svoje posredničke transakcije obavljaju direktno sa Vašeg bankovnog računa ili kreditne kartice i na Vaš bankovni račun ili kreditnu karticu. Najveća i najpoznatija internet banka ove vrste je PAYPAL sa sedištem u SAD-u, a odmah za njom ide i MONEYBOOKERS sa sedištem u Velikoj Britaniji.

2. Drugu čine one koje su registrovane u poreskim rajevima (off shore zone), te su samim tim pod blažim režimom nadzora nadležnih finansijskih institucija, među kojima je najpoznatija LIBERTY RESERVE sa sedištem u Kostariki. Kako bi povećali svoj kredibilitet i uopšte omogućili korisnicima iz zemalja sa striktnim finansijskim propisima da koriste njihove usluge (pojedine zemlje mogu zabraniti poslovanje ovakvih firmi na njihovoj teritoriji i onemogućiti svojim građanima da na njihove račune i sa njihovih računa transferišu novac, ukoliko postoji sumnja da se ovakve firme koriste za ilegalne aktivnosti) ove internet banke za transfer novca iz standardnih banaka na svoje račune koriste, pored uobičajenih bankarskih transakcija, i takozvane internet menjače (uz plaćanje određene provizije) čime se dodatno kontrolišu novčani tokovi i postiže viši stepen sigurnosti kod transferisanja novca. Jedan od poznatijih internet menjača (koji inače radi sa svim poznatim internet bankama koje koriste usluge internet menjača) je GOLDEXPAY kod koga se uplate novca mogu vršiti putem bankarskog transfera, preko kreditne kartice ali i preko poznatih sistema za međunarodno slanje novca poput Western Union-a i MoneyGram-a.

Međutim pored ove dve osnovne kategorije postoji i treća koja je kombinacija prethodne dve, dakle registrovana je u zemlji sa veoma striktnim sistemom finasijske i monetarne kontrole ali i koristi usluge internet menjača ili bez obzira na činjenicu što je registrovana u poreskom raju omogućava direktne transfere sa Vašeg bankovnog računa ili kreditne kartice odnosno na Vaš baknovni račun ili kreditnu karticu. Najpoznatija internet banka ovog tipa, koja se slobodno može svrstati uz internet banke iz prve grupe je ALERTPAY sa sedištem u Kanadi.


ISPLATA NOVCA SA INTERNETA

Na kraju neko se može zapitati, a šta je sa isplatama sa interneta, sobzirom da smo uglavnom govorili o situaciji kada mi nešto treba da platimo, a upravo to je ono što najviše zanima sve one koji su tu da bi naučili kako da zarade internetom. Kada govorimo o isplatama, one idu jednako kao i u uplate, uz razliku da za isplate imate još par nekih opcija koje Vam eventualno mogu biti ponuđene. Osnovno kod isplata na Vaše račune i kreditne kartice je da onome koji Vas plaća dostavite tačne instrukcije za plaćanje (dobijate ih u bankama) i da pravilno popunite ove podatke u online aplikacijama. Pored ovoga mogu Vam biti na raspolaganju i isplate kroz međunarodne sisteme za transfer novca (WesternUnion i MoneygGram), preko čekova koji će glasiti na Vaše ime(ne trebate bežati od ove opcije jer nekada može biti veoma praktična), a neke internet banke ili internet menjači će Vam ponuditi vlastite debitne kartice (uz određenu nadoknadu) koje mogu biti idealno rešenje za brzu isplatu novca, s obzirom da će Vam iste biti dostavljene poštom, a informacije o aktiviranju će te dobiti elektronski te sa te strane nema rizika od krađe jer će kartica biti punjena tek pošto je Vi aktivirate, a novac Vam je bukvalno odmah na raspolaganju preko mreže bankomata gde ćete ga podizati u Vašoj lokalnoj valuti.

 

 

Kampanje za bezbedniji Internet

Da bi Internet bio bezbedan, moramo biti svesni opasnosti koje vrebaju u virtuelnom svetu, kao i načina na koji pre svega moramo da zaštitimo decu, rekla Jasna Matić.

Ministarka za telekomunikacije i informaciono društvo Jasna Matić rekla je da radi bezbednog Interneta moramo biti svesni opasnosti koje vrebaju u virtuelnom svetu, kao i načina na koji možemo da zaštitimo sebe, a posebno decu koja su najranjivija, puna poverenja i ne razmišljaju mnogo o posledicama.

Kako bi se više pažnje poklonilo ovoj problematici, 9. februar je proglašen Danom bezbednijeg Interneta, ne samo u Evropi nego i u većini zemalja sveta, istakla je ministarka Matić u intervjuu Tanjugu.
Matić je ukazala da opasnosti na Internetu dolaze sa dva nivoa - jedan nivo su tehničke opasnosti kao što su virusi raznih vrsta koje mogu da sruše sistem, naprave štetu, poremete na primer "e-banking" ukoliko sa svog računara neko plaća račune i kontroliše svoje bankarske izvode.
"Drugi nivo je ugrožavanje privatnosti koji je za decu izuzetno opasan", ukazala je Matić, napominjujući da deca naivno stavljaju na Internet svoje fotografije koje mogu videti njihovi drugovi, ali i zlonamerni ljudi koji onda mogu da im šalju uvredljive poruke.
Deca, takođe, ni u kom slučaju ne treba da ostavljaju svoje fotografije, lične podatke - ime, adresu, niti da nepoznatim ljudima govore gde idu i šta rade, a još manje da dogovaraju susrete sa nekim koga znaju samo preko Interneta, naglasila je ministarka.
Da bi se izbegle ovakve situacije, po Matićevoj, roditelji treba da znaju šta im deca rade na Internetu, da sa njima o tome pričaju, kao i da vrše nadzor nad njihovim ponašanjem, posebno male dece, dok su na Internetu.
Govoreći o kampanji ovog ministarstva "Klikni bezbedno" koja je pokrenuta pre gotovo godinu dana, Matić je ocenila da su ostvareni dobri rezultati, prvenstveno u podizanju svesti o opasnostima sa Interneta.
Podizanje svesti o opasnostima sa Interneta
"Održali smo oko stotinak tribina i okruglih stolova i za decu i za roditelje, a pokrenuli smo i informativni veb sajt koji roditeljima i nastavnicima omogućava da nauče osnovne stvari o Internetu da bi sa svojom decom mogli da razgovaraju, jer deca o tome po pravilu znaju mnogo više od njih", rekla je Matić.
Najavljujući nastavak kampanje i ove godine, Matić je istakla da će u fokusu biti pedagoške i psihološke službe u školama.
"Cilj je da pedagozi i psiholozi u svakoj školi u Srbiji steknu određeno znanje koje mogu da prenesu đacima, njihovim roditeljima i nastavnicima šta na Internetu uvek treba raditi da bi ste bili bezbedni i šta ne sme da se radi jer bi time sami sebe najviše ugrozili", rekla je ministarka.
U Evropskom parlamentu u Strazburu 9. februara, povodom Dana bezbednijeg interneta biće predstavljen izveštaj o primeni "Principa EU za bezbednije društvene mreže" i pokrenuta kampanja "Promisli pre nego što postaviš".
Kampanja "Promisli pre nego što postaviš" biće pokrenuta u svih 27 država-članica EU, kao i u još 40 -tak zemalja sveta sa idejom da mladima i deci približe mogućnosti podešavanja privatnosti na stranama društvenih mreža.
Preuzeto sa sajta  RTS_a



Cesto se prica o mogucnosti zloupotrebe platnih kartica, narocito na internetu, ali retko kad covek ima prilike da takvo nesto vidi na delu. Upravo sam naleteo na jedan sajt koji ukazuje na zloupotrebu kartica.

Pokusavao sam da nadjem informacije o hotelima u Nisu i naisao na sajt koji se navodno bavi rezervacijom smestaja. Prelistao sam sajt i vide formular za rezervaciju:

Dugo koristim platne kartice na Iternetu i refleksno prva stvar koju proveravam je da li je konekcija sa sajtom sigurna (najcesce ono https koje pise uz link, i specijalna ikonica u uglu browsera). Nista od toga ne postoji na ovom sajtu.

Odlucio sam da se malo poigram i vidim sta se desava sa podacima. Popunio formular kao na slici, i poslao. Istovremeno je unutar lokalne mreze radio program koji skuplja saobracaj na mrezi, naravno – podaci su kroz mrezu putovali “goli” i nezasticeni. Sumnja da enkripcija ne postoji bila je tacna.

Wireshark, lep programcic za analizu saobracaja na mrezi, ovog puta je posluizo za proveru moje pretpostavke. U ovom slucaju rec je o simuliranoj situaciji, podaci nisu tacni radim na mojoj lokalnoj mrezi – ali na isti nacin neko moze da presretne podatke i prilikom pravog pokusaja rezervacije. Broj kreditne kartice i svi podaci lako mogu da padnu u pogresne ruke!

Eksperiment se nastavlja. U prvom pokusaju, jedan od podataka bio je slucajno unesen pogresno. Sajt je gresku prijavio na originalan nacin:

Naravno, sa ovom lepom i razumljivom porukom o gresci vraceni su vam (sakriveni u HTML kodu) svi bitni podaci vezani za placanje karticom. Naravno, kao sto i ocekujete nista nije kodirano. Jos malo mogucnosti zloupotrebe.

Ukapirao sam gde je greska (nisam obelezio koju uslugu zelim da rezervisem), ispravio i probao ponovo. Ponovo zanimljiv odgovor sa sajta – pita me da li sam siguran (slika levo) i kada sam potvrdio dobio sam objasnjenje sta dalje (slik desno):

Nakon visestrukog setanja podataka o kreditnoj kartici od vas do servera i nazad, sajt vas lepo obavestava cemu sluze ti podaci:

Detalji Vase kreditne kartice potrebni su samo ukoliko placate kreditnom karticom i sluzi samo za potvrdu vase rezervacije. Placanje kreditnom karticom vrsite prilikom dolaska u hotel

Hm, da li je ovo pisao neko ko stvarno nema pojma o internetu, placanju, karticama ili je ovo originalan nacin da se kaze “Bas si ispao magarac, uzeli smo broj tvoje kartice”?

Recice neko da na prvoj strani pise: “Detalji Vase kreditne kartice potrebni su samo ukoliko PLAĆATE kreditnom karticom i sluze samo za potvrdu vase rezervacije kao garancija za vas dolazak.” ali cemu bi drugo sluzila kartica nego za placanje??? Sve u svemu odlican nacin da nekome pokupite broj kreditne kartice i sve bitne podatke za placanje. Bezobrazluk, lopovluk, glupost ili sta vec.

Prevara sa kreditnim karticama na ovom sajtu vise je nego ocigledna. Na zalost, veliki broj ljudi nema pojma o nacinu funkcionisanja interneta a jos manje zna o mogucnostima zloupotrebe placanja na internetu tako da bi ovo lako moglo od nepazljivih korisnika da izvuce potrebne podatke. Ne znam, da li sajt stvarno vrsi pomenute rezervacije ili ne, ali bez obzira na to – brojevi kreditnih kratica ostaju trajno u vlasnistvu sajta, u bazi na serveru i ko zna gde jos. Morate priznati – zgodno za zloupotrebu.

Zanimljiva stvar je i to sto na sajtu ne postoje nikakvi podaci o firmi koja je vlasnik sajta, nikakav kontakt (u kontakt ne racunam onaj e-mail @gmail), bukvalno nista sto ukazuje na neku ozbiljnost. Tu su samo imena nekih hotela. Pretpostavljam da u tim hotelima i nemaju pojma da neko na ovakav nacin koristi njihova imena i usluge.

Srecom, izgleda da sajt nema veliku posetu i nadam se da ovaj, mozda pokusja prevare nije urodio plodom. Na zalost, ne znam postoje li neki zakon kod nas protiv ovakvih stvari, ali ako ne poistoji treba pa pod hitno uvesti i ovo sankcionisati kao tesku kradju i prevaru! Ako neko zna kome ovo moze da se prijavi, bar da nestane sa Interneta, neka javi.

ps. Da bih izbegao mogucnost reklama namerno nisam naveo adresu sajta u ovom tekstu.

Plaćanje na Internetu – sigurno i jednostavno //

10.03.2011. napisao: Radmila Joka

Tempo savremenog života nas tera da u svakom momentu skraćujemo vreme koje nam je potrebno za određene aktivnosti. Tako se i kupovina sve češće svodi na kupovinu putem Interneta.
U Srbiji je ovaj vid kupovine tek u ekspanziji (skoro 25% građana se koristi ovim načinom kupovine, prema rezultatima ankete portala Banke:online/), ali se zato u razvijenim zemljama uveliko koristi.
Nema redova i čekanja, nema gužve, a ne morate ni da lutate po gradu tražeći sve ono što vam je potrebno. Dakle – jednostavno i brzo. U pitanje se ovde dovodi samo sigurnost.
Plaćanje karticama na internetu je idealno. U domaćim bankama postoje kartice koje su namenjene upravo ovom vidu kupovine. Prednost ove posebne vrste kartica ogleda se u tome što možemo zaključavati karticu nakon upotrebe i time sprečiti da nam neko povuče pare sa računa. Ipak, ništa na internetu nije potpuno sigurno, pa ni zaključavanje kartice.
Većina korisnika u Srbiji prebacuje novac na internet karticu neposredno pre kupovine kao i iznos koji je potreban za tu transakciju. Predostrožnost je svakako opravdana i neophodna za ovaj sistem plaćanja.
Ne postoji savršen recept za najbolju moguću zaštitu, ali postoji par stvari kojih bi se trebalo pridržavati. Saveti za kupovinu putem interneta bili bi sledeći:

• Veoma je važno da pazimo gde ostavljamo lične podatke. Postoje razni načini na koje nam neko može nauditi putem interneta. Bilo da je u pitanju slanje bezbroj komercijalnih mailova nama ili našim prijateljima ili krađa identiteta i pražnjenje računa u bankama.
• Obavezno obratiti pažnju kada se traže podaci o platnoj kartici. Ukoliko nam broj kartice traže i u trenucima kada ništa ne kupujemo već pod izgovorom da bi učestvovali u nagradnim igrama treba biti oprezan. Ovo je veoma čest način dolaženja do informacija koje se posle zloupotrebe.
• Pažnju treba obratiti i na sajt na kome vršimo plaćanje. Ukoliko nam sajt nije poznat , nije loše da ga proverimo preko Google ptretraživača, kako bismo se raspitali o iskustvima drugih i videli komentare o istom. Drugi način za prepoznavanje sigurnog sajta jeste prikazivanje zaključanog katanca ili ključa na pretraživaču koji koristimo. Ovo nije u potpunosti sigurno, ali može pomoći. I treći i u praksi najčešći način za prepoznavanje sigurnog sajta za plaćanje jeste razlika u adresi samog sajta. Sigurna stranica za plaćanje umesto početka adrese oblika „http“ ima oblik „https“.

Možda na prvi pogled deluje veoma rizično kupovati preko interneta, ali isto tako postoji i opasnost da nas opljačkaju kada idemo u klasičan šoping, što nas ipak ne sprečava da to obavimo. Upravo ovako se treba odnositi i prema internet kupovini. Rizik postoji, ali postoje i prednosti, a nama kao korisnicima je da se odlučimo i izaberemo najsigurniji način.

Servisi za plaćanje na internetu (slanje novca i primanje novca) Ovdje je navedeno nekoliko servisa za plaćanje online, odnosno plaćanje na internetu preko kojih možete vršiti slanje novca i primanje novca. E-gold PayPal AlertPay Plaćanje na internetu možete vršiti sa kreditnim karticama Visa, Masters, Maestro, MasterCard, Discovery i ostalim koje podržavaju plaćanje na internetu. Ovo se može vršiti samo sa karticama koje imaju CVC kod (trocifreni broj na zadnoj strani kreditne kartice - nalazi se iza broja kreditne kartice) Upozorenje: - nemojte nikad klikati na linkove do ovih servisa za online placanje koji vam dođu u E-mail-ovima (jer vas mogu voditi do lažnih sajtova koji izgledaju identično kao i pravi, a čiji je cilj da unesete vaše korisničko ime i lozinku, da bi došli do njih). Web sajtove svih servisa za online plaćanje posjećujte samo i isključivo unošenjem web adrese odn. URL-a ovih servisa direktno u web pretraživač (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera i ostali). - provjerite da web adresa na strani gdje treba da se ulogujete počinje sa https:// što znači da se sve odvija preko sigurne konekcije - takođe provjerite da se u dnu web browsera kada odete na web sajtove ovih servisa javlja žuti katanac

QVoucher sistem , domaći elektronski vaučer, omogućuje plaćanje različitih servisa i usluga na Internetu, kao što su krediti za jeftino telefoniranje ka inostranstvu, muzika i filmovi, nalozi za brzo skidanje fajlova sa Interneta, dopune mobilnih telefona, različita roba koju nude online internet prodavnice (knjige, oprema za računare, mobilni telefoni, video igre… ).
Kupovina na Internetu posredstvom QVoucher-a obavlja se prethodnom kupovinom QVoucher dopune, koja se može nabaviti na oko 6000 prodajnih mesta širom cele Srbije na kojima se prodaju i prepaid dopune za mobilne telefone. Informacije o najbližem QVoucher prodajnom mestu, korisnici mogu dobiti preko sajta QVoucher na osnovu unosa lokacije na kojoj se nalaze. Korisniku nisu potrebne debitne i kreditne kartice da bi postao korisnik QVoucher sistema. Korisnik nigde ne ostavlja svoje finansijske podatke. Dovoljan preduslov je mobilni telefon i Internet.
QVoucher - domaći elektronski vaučer je u vidu elektronske dopune počeo sa radom pre godinu dana. Svakim danom sve više postaje prihvaćen među korisnicima zbog jednostanosti korišćenja. Veliki potencijal ovog sistema plaćanja i naplate motivisao je RapidShare.com da dodeli QVoucheru status zvaničnog Reseller-a za Srbiju i samim tim omogućio brzu i laku kupovinu RapidShare Premium naloga posredstvom QVoucher dopune.
QVoucher dopuna predstavlja jedinstveno rešenje koje zadovoljava potrebe obe strane – Internet prodavce i Internet kupce i popunjava prazninu na tržištu u oblasti Internet trgovine i plaćanja. Qvoucher nastoji da popularizuje elektronsko poslovanje u Srbiji, i u skladu sa tim,QVoucher je generalni pokrovitelj Desete konferencije o elektronskoj trgovini i elektronskom poslovanju “E-trgovina 2010“, najvećeg domaćeg skupa u ovoj oblasti, koji će se održati tradicionalno na Paliću od 21.04. do 23.04.2010. godine.






Oni koji su se do sada plašili upotrebe kartica na Internetu i plaćanja putem Internet kartica, sada više nemaju razloga za brigu. Sa novim CAP (Chip Authentication Program) rešenjem koje je implementirala Banka Intesa za svoje MasterCard Secure Code CAP, a razvila kompanija MasterCard International, korisnici su potpuno sigurni da niko ne može da zloupotrebi njihovu karticu čak i kada zna sve vaše podatke.
Kako je ovo postignuto? Pa generalno veoma jednostavo (a kak obi drugačije). Do sada, sa drugim karticama za plaćanje preko weba dovoljno je bilo uneti broj kartice, CVV i datum isteka kako bi obavili plaćanje. Tako da, ukoliko ste ostavili ove podatke na nekom sajtu prodavca, teoretski, ukoliko negde skladišti podatke, svako ko dođe do pomenutih podataka mogao je izvrši plaćanje bilo čega, na bilo kom sajtu. Jednostavno, nije bilo mogućnosti odgovarajuće autentifikacije vlasnika kartice.

CAP tehnologija, koju je prva kod nas implementirala Banca Intesa, omogućava da plaćanje izvrši samo onaj ko zna podatke, zna odgovarajući PIN i fizički ima karticu kod sebe zajedno za specijalnim čitačem platnih kartica.
Ovim je nemoguće da bilo ko – ko nema karticu, čitač i PIN da (zlo)upotrebi sredstava sa kartice.

Procedura korišćenja MasterCard Secure Code CAP tehnologije je veoma jednostavna, tako da korisnik platne kartice kada odabere proizvode koje želi da kupi na nekom web sajtu, kao instrument plaćanja bira MasterCard ili Maestro karticu. U uobičajenom web formularu unosi podatke o platnoj kartici kao i do sada, banka koja obrađuje web transakcije proverava da li kartica učestvuje u MasterCard Secure Code programu, te ukoliko učestvuje  - prosleđuje korisnika na web stranu banke koja mu je izdala karticu – u ovom slučaju Banke Intese,  na kojoj je potrebno da unese kod u svrhu potpisa transakcije.

Kupac zatim stavlja karticu u čitač kartice i unosi PIN koji je dobio uz karticu. Nakon provere ispravnosti PIN-a, unosi  se referentni broj transakcije koji mu je njegova banka prikazala na web stranici, nakon čega korisnik na ekranu čitača dobija potvrdi kod.
Kod se generiše za svaku pojedinačnu transakciju, jedinstven je i vezan za konkretnu web kupovinu, a njegovim unosom na stranici banke, korisnik potvrđuje da se iza platne kartice nalazi ZAISTA on, a ne neko ko samo ima podatke sa kartice. Banka Intesa ovim verifikuje kod i autorizuje plaćanje. Jednostavno i potpuno sigurno!
Tako u CAP programu imamo dva bitna faktora autetifikacije i sigurnosti:

• kupac iza web browsera stvarno POSEDUJE originalnu platnu karticu
• kupac iza web browsera ZNA tajnu informaciju (PIN)

To su dva faktora koja do sada nisu morala biti obavezno prisutna kod internet plaćanja. Kako mi je baka Intesa izdala na zahtev Master Card Secure Code karticu, dobio sam sve elemente uključujući i čitač kartice, pa vam javljam uskoro kako izgleda sigurna Interent kupovina u domaćim uslovima.

Dobro došli sa Google-a! Na pravom ste mestu, ukoliko nađete ovu stranicu korisnom predlažem da se besplatno prijavite na RSS feed kako bi i u budućnosti ostali u toku sa vama bliskom tematikom.

• Što je ekesh?
• Gdje nabaviti ekesh?
• Gdje iskoristiti ekesh?

Ekesh je prepaid bon za sigurno i jednostavno plaćanje na internetu bez rizika.
Ekesh vam osigurava da na

• siguran,
• jednostavan i
• anoniman

način izvršite plaćanje određene usluge na internetu!
Ekesh bon možete pronaći na prodajnim mjestima TISKA širom Hrvatske.
Karta prodajnih mjesta na kojima je ekesh bon dostupan.
Gdje sve možete potrošiti ekesh bon? Pogledajte ovdje.